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Mondrian AI’s Innovation and Growth Journey
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몬드리안에이아이(Mondrian AI)
개인정보 처리방침

몬드리안에이아이(이하 '회사)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 ｢개인정보 보호법｣ 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 ｢개인정보 보호법｣ 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개 합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 고객 문의, 자료 다운로드 및 최적의 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 고객 문의 시 - 수집 항목: (필수) 이름, 이메일, 연락처(휴대폰 번호 등), 문의 내용, 소속(회사명/기관명), 직급 등 - 수집 목적: 문의 사항 확인, 사실 조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 안내 - 수집 방법: 홈페이지 내 '고객 문의(Contact Us)'양식

2. 자료 다운로드 시

- 수집 항목: (필수) 이름, 이메일, 소속(회사명/기관명), 연락처 등 - 수집 목적: 다운로드 내역 관리, 고객 식별, 당사 솔루션 및 서비스 안내(마케팅 활용 동의 시) - 수집 방법: 홈페이지 내 자료(브로슈어, 백서 등) 다운로드 양식

3. 자동 수집 항목 - 수집 항목: 접속 일시, 접속 IP주소, 서비스 이용 기록, 브라우저 및 OS 정보 - 수집 목적: 홈페이지 보안 관리, 비정상적인 접근 방지, 이용자 환경 최적화 및 통계 분석

제2조 (개인정보의 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적에 한하여 이용합니다.

- 고객 문의에 대한 정확한 답변 및 원활한 의사소통 경로 확보

- 자료 다운로드 서비스 제공 및 이용 내역 관리

- 신규 서비스(솔루션) 안내, 이벤트 등 광고성 정보 전달(사전 동의 시)

- 회사 소식 및 뉴스레터 발송 (사전 동의 시)

-접속 빈도 파악 및 홈페이지 이용에 대한 통계, 보안 위협 대응

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령 및 내부 방침에 따라 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1. 관련 법령에 의한 정보 보존 - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 동에서의 소비자보호에 관한 법률) - 웹사이트 방문 기록(로그, IP 등): 3개월 (통신비밀보호법)

2. 회사 내부 방침에 의한 정보 보존 - 고객 문의 및 자료 다운로드 기록: 1년 (고객 응대 이력 관리 및 서비스 개선 목적) - 마케팅 및 광고성 정보 수신 동의 기록: 동의 철회 시까지

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조 및 제2조에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이는 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보의 처리위탁 및 국외 이전)

회사는 현재 고객의 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁하거나 국외로 이전하고 있지 않습니다. 향후 서비스 향상을 위해 위탁 또는 국외 이전이 필요할 경우, 본 처리방침을 통해 사전에 수탁자 및 위탁 업무 내용 등을 상세히 고지하겠습니다.

제6조 (광고성 정보 수신 동의 및 마케팅 활용)

- 이용자의 사전 동의가 있는 경우, 이메일이나 문자메시지 등을 통해 몬드리안에이아이의 신규 솔루션, 이벤트, 뉴스레터 등 유용한 정보를 발송할 수 있습니다. - 수신 동의는 언제든지 철회할 수 있으며, 이메일 하단의 '수신 거부' 링크 또는 고객센터 문의를 통해 쉽게 거부할 수 있습니다. - 수신을 거부하더라도 홈페이지 이용이나 자료 다운로드 등의 기본 서비스 이용에는 영향을 미치지 않습니다.

제7조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

- 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. - 권리 행사는 고객센터, 이메일 등을 통해 서면 또는 전자문서로 접수할 수 있으며, 회사는 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 조치합니다. - 관련 법령에 따라 개인정보의 열람 및 처리정지 요구가 거절될 수 있으며, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

- 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. - 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. - 이용자는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
[쿠키 허용/차단 방법] - 크롬(Chrome): 웹브라우저 우측 상단: ':' 선택 > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 - 엣지(Edge): 웹브라우저 우측 상단: '...' 선택 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

제9조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법(로우레벨 포맷 등)을 사용하여 영구 삭제 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

제10조 (개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 보호 조치를 취하고 있습니다.

•관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행 개인정보 취급 직원 최소화 및 정기적 보안 교육 •기술적 조치: 개인정보에 대한 접근 권한 관리, 접속 기록의 위·변조 방지, 보안 프로그램 설치 및 갱신, 암호화 통신(SSL) 적용 •물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 책임자: 홍대의 • 이메일: admin@mondrian.ai • 연락처: 032-719-7047

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제13조 (고지 및 변경)

본 방침은 2026년 4월 30일부터 시행됩니다. 법령이나 회사 정책에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항 시행 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 안내해 드리겠습니다.

정보보호 경영방침

1 목적

본 방침은 몬드리안에이아이(주)(이하 ‘당사’)의 정보자산을 안전하게 보호하고, 신뢰할 수 있는 AI 클라우드, AI 인프라 및 AI 플랫폼을 개발·운영하기 위한 정보보호 최상위 원칙을 수립하는 데 그 목적이 있다. 본 방침은 전 임직원 및 관련 이해관계자가 준수해야 할 정보보호 관리체계(ISMS)의 핵심 지향점을 제시한다.

2 적용 범위

본 방침은 당사의 모든 비즈니스 영역과 AI 클라우드, 고성능 컴퓨팅 인프라(AIDC), AI 플랫폼 운영 등 전반적인 서비스 수명주기에 참여하는 모든 임직원 및 관련 외부자에게 적용된다. 관리체계의 구체적인 범위는 [ISMS-M-03 정보보호 적용범위 정의서]에 문서화하여 유지하고 따른다.

3 최고경영자의 선언

당사는 안전한 정보 관리와 든든한 인프라 혁신 기반의 AI 서비스 제공을 최우선 경영 과제로 삼으며, 다음과 같은 핵심 원칙을 선언하고 적극 실천할 것을 약속한다. 3.1 정보자산의 보호 및 프라이버시 보장

당사는 비즈니스 수행 과정에서 취급하는 모든 정보자산의 기밀성, 무결성, 가용성을 보장한다. 특히 고객의 데이터와 대규모 AI 학습 환경에서 요구되는 개인식별정보(PII)의 안전한 관리를 위해 설계 단계부터 프라이버시를 우선적으로 내재화한다.

3.2 안전한 AI 인프라 및 클라우드의 제공

당사는 고객사 및 파트너에게 제공되는 서비스가 사이버 위협으로부터 안전하게 보호되도록 통제한다. 지능형 오케스트레이션과 인프라 혁신을 통해 자산 유출, 서비스 지연 및 시스템 장애 리스크를 최소화하여 고객에게 무결점 환경을 보장한다.

3.3 법규사항의 준수

당사는 개인정보 보호법, 정보통신망법 등 국내외 정보보호 관련 법령과 규제 요구사항을 엄격하게 준수하며, 파트너 및 규제기관 등 관련 이해관계자의 요구와 기대를 충족한다.

3.4 환경 지속가능성 및 기후변화 대응

당사는 기후 변화와 관련된 이슈가 조직의 관리체계에 미치는 영향을 식별하고 반영한다. 특히, 고성능 인프라 운영 과정에서 발생할 수 있는 전력 사용 증가와 탄소 배출 등 환경 지속가능성에 대한 영향을 깊이 인식하고 이를 최소화하기 위해 적극 노력한다.

3.5 정보보호 관리체계의 지속적 개선

당사는 급변하는 비즈니스 환경과 새로운 사이버 위협에 선제적으로 대응하기 위해, 정기적인 위험 평가와 경영검토를 수행하여 정보보호 관리체계(ISMS)의 유효성을 지속적으로 개선한다.

4 역할, 책임 및 권한

최고경영자는 본 방침의 효과적인 이행을 위해 정보보호최고책임자(CISO)를 지정하여 정보보호 관리체계 전반을 총괄하는 권한과 책임을 부여한다. 모든 임직원 및 파트너는 본 방침을 철저히 숙지하고, 각자의 직무에 부여된 정보보안 의무를 성실히 이행해야 한다.

2026년 01월 01일
몬드리안에이아이(주) 홍대의

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